Конфликтологията е наука за процесите на зараждането, възникването, развитието и краят на конфликти от каквото и да е естество. Конфликтите са много сложни социални и психични явления. Решението на проблемите, които се разглеждат от конфликтологията, може да способства за преодоляването на трудностите, свързани с конфликтните ситуации.
Общественият живот не може да съществува без конфликти на идеи, на житейски позиции, на цели, както на отделни хора, така и на колективи. Обикновено конфликтите в социалната сфера се възприемат като нещо лошо, като препятствие към достигането на дадени цели. Негативното възприятие на конфликта произтича от това, че конфликтите могат да съдържат в себе си огромна разрушителна сила. Но от друга страна липсата на конфликти е признак на застой, на отсъствие на развитие.
Разделът от психологията, наречен конфликтология, се занимава с изучаването на конфликтни ситуации и търси решения на проблемите, пътят към изхода от тези ситуации, изучава процесът от началото до края на конфликта, за да даде отговор как е нужно да се постъпи на това или на друго място от конфликта, за да се въведе ситуацията в нужното русло на максимална полза и изгода за участващите в конфликта.
Централното поле на изучаване от конфликтологията са всевъзможните социални конфликти както между държавите, така и между отделни хора и групи от хора. Изследването на социалните конфликти също може да разкрие причините за тяхното възникване.
Конфликтите – те са не докрай изучени обекти на познание, които по своята същност са неизчерпаеми.
Предмет на конфликтологията се явяват страните, хакартеристиките на конфликтите и етапите на тяхното развитие.
Обект на конфликтологията са всевъзможните социални, вътреличностни и зооконфликти.
В ежедневието думата „конфликт” се използва, за да се обозначи с нея огромно количество явления от въоръжени сблъсъци, та до семейни спорове. В човешкия живот всеки ден всеки човек по разному се себеутвърждава и самоопределя в процеса на конфликтно взаимодействие.
Да се избегнат конфликтите и техните последствия е невъзможно, затова е и на лице потребността от запознаването с тяхната същност, динамика, решения, прогнозирания и в какво да се внимава.
За Вас подготви по материали от чуждестранния печат: психолог Л. Боянова
